投訴主題:謊稱送報(bào)卻未送報(bào)耽誤我們參加活動(dòng)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
投訴日期:2012-07-05 投訴地區(qū):黑龍江 投訴人:陳女士
我們家是黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)三輔街副39號(hào)2單元202的居民,我是戶主的孫女。最近生活報(bào)組織名為“參與活動(dòng)活動(dòng),贏五萬(wàn)現(xiàn)金大獎(jiǎng)”的積攢報(bào)花活動(dòng)。我的爺爺奶奶訂了幾年的生活報(bào)了,可以說(shuō)是忠實(shí)讀者,老年人嘛,看到這種贏獎(jiǎng)金的活動(dòng),覺得怦然心動(dòng),一共應(yīng)該集齊24個(gè)報(bào)花,一直到7月3號(hào)是最后一張報(bào)花,要求是在7月四號(hào)之前郵寄,以當(dāng)?shù)剜]戳為標(biāo)準(zhǔn)?墒俏覀兗移咴3號(hào)的報(bào)紙,在今天,也就是7月5號(hào)早上才光臨我家。
7月3號(hào)那天,幾乎一整天都嚇著傾盆大雨,爺爺一早上就在家等著最后的報(bào)紙,冒著大雨下樓好多次,可是就是不見報(bào)紙,奶奶早已經(jīng)將報(bào)花粘的整齊,連郵票和信封都買完并粘好了,奶奶下午還特地從外面趕回來(lái)問我有沒有報(bào)紙,我說(shuō)沒有。奶奶就去外面買了,但是已經(jīng)都下午了,買報(bào)紙的很多都收攤了,有的早就賣完了。根本就沒買到。于是,我們期盼的最后一張報(bào)花在3號(hào)那天和報(bào)紙一起消失了。望著空空的報(bào)箱。爺爺4號(hào)一大早就去投訴了說(shuō)我們家的報(bào)紙沒有送。4號(hào)大約4點(diǎn)多,郵局打來(lái)了電話,說(shuō)是一會(huì)要送報(bào)員聯(lián)系我。果然沒過一會(huì)送報(bào)員打來(lái)電話,大致的意思是他那天送報(bào)了,天地良心,我們家報(bào)箱到他打電話的時(shí)候都是空的,四號(hào)報(bào)紙倒是來(lái)了,三號(hào)的難道消失了?送報(bào)員聲稱,5號(hào)給我們補(bǔ)。我說(shuō)不行,我爺爺奶奶攢報(bào)花,今天是最后一天了,并要求他最好現(xiàn)在送來(lái)。送報(bào)員理直氣壯的說(shuō),我現(xiàn)在在家呢,上哪給你整報(bào)紙去啊。我看了一眼日期,4號(hào)是星期三啊,試問你應(yīng)該不放假吧。再說(shuō)我覺得你發(fā)現(xiàn)我們家沒報(bào)應(yīng)該早上就給補(bǔ)。4號(hào)我爺爺要不大老遠(yuǎn)跑到郵局,試問,你會(huì)管我們家么?
更可氣的是5號(hào)早上,3號(hào)報(bào)紙果然和5號(hào)報(bào)紙一起靜靜的躺在我家報(bào)箱里,奶奶拿著3號(hào)的報(bào)紙,氣的直顫抖,說(shuō)“你說(shuō)要是沒有報(bào)紙也就算了,我攢了這么久,就這么給耽誤了,現(xiàn)在送來(lái)有啥用。"
奶奶話音未落,這送報(bào)員可是真理解奶奶,這電話就打來(lái)了。奶奶跟我口述送報(bào)員大致的意思是”報(bào)紙給您送來(lái)了,反正活動(dòng)也參加不了了,您跟郵局打個(gè)招呼,別罰我錢了,順便告訴您家樓上6樓的老太太,她家的報(bào)我也給送來(lái)了,就別罰我錢了唄”我奶奶當(dāng)時(shí)就氣急了,你昨天不是說(shuō)你送報(bào)了么?合著我們這個(gè)單元壓根就沒送,還是昨天大雨我們整個(gè)小區(qū)都沒送?
對(duì)此我們一家人對(duì)這個(gè)送報(bào)員感到非常憤怒,他為了減少自己的路程,雨是大了點(diǎn),這就是你不送報(bào)的理由,你明明知道自己沒送,4號(hào)還撒謊,讓我們?nèi)ソo你解釋解釋不罰你了,我看是罰的少。很有意思么?5號(hào)你又想起來(lái)6樓的老太太你也沒送。還活動(dòng)怎么的都晚了,罰了你100塊錢,試問,兩個(gè)老人贊了一個(gè)月報(bào)花的期盼與辛苦誰(shuí)來(lái)彌補(bǔ)?那是比你那100塊錢更重要么?什么是你在家呢沒有報(bào)紙,你自己的錯(cuò)誤4號(hào)明明可以彌補(bǔ),為了省事你不來(lái),耽誤了報(bào)花的郵寄,兩位老人的損失誰(shuí)來(lái)彌補(bǔ)。4號(hào)的電話里你理直氣壯,我年紀(jì)是比你小點(diǎn),你欺負(fù)誰(shuí)呢?我讓你四號(hào)送來(lái)你說(shuō)你在家送不了,還說(shuō)要和我爺爺奶奶說(shuō),咋的你欺負(fù)老人?他們不在家我說(shuō)要不你晚點(diǎn)打來(lái)。你電話打哪去了?難道是太陽(yáng)黑子爆發(fā)你電話一晚上沒信號(hào)?那我的咋好使呢?
奶奶摔了你的求錢電話,我們家要求送
投訴目標(biāo):香坊區(qū)三輔導(dǎo)街副39號(hào)送報(bào)員
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