投訴主題:北京博世電燃?xì)饩S修技術(shù)有限公司維修服務(wù)差
投訴日期:2012-07-06 投訴地區(qū):北京市 投訴人:劉先生
6月29日,本人在網(wǎng)上查找到博世維修服務(wù)熱線:01086770676,總電話:4006449699/4006449688;進(jìn)行博世熱水器維。6月30日,其公司維修人員:周洋上門服務(wù)、維修。經(jīng)更換熱水器水磊(460)、打火開關(guān)(90)、工費(fèi)(80)合計(jì)630元。并承諾一周后發(fā)送發(fā)票。
經(jīng)兩天使用后,熱水器再次出現(xiàn)不打火現(xiàn)象,本人又打維修人員電話,始終打不通。
后又再次打公司服務(wù)熱線,進(jìn)行詢問,該公司問明何時(shí)何地維修后,又確認(rèn)維修費(fèi)用,我依照上述情況如實(shí)回答后,客服給出沒有修過,后我又打幾次電話并換電話進(jìn)行打通,該公司均否認(rèn)維修過。后續(xù)再打客服電話,便無人再接。
截至當(dāng)前,客戶電話依然可打。
該公司網(wǎng)站地址:http://www.pinpaiweixiu.com/c.asp?idd=36&id=494
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