投訴主題:投訴德邦物流公司損壞物品不負(fù)責(zé)并推卸責(zé)任
投訴日期:2012-07-12 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:朱先生
本人在深圳德邦物流(深圳寶安區(qū)西鄉(xiāng)銀田工業(yè)區(qū)網(wǎng)點(diǎn))發(fā)貨物到重慶,到重慶市朋友打開包裝貨物已經(jīng)是面目全非了,重慶那邊也沒處理 說損壞了要反回來處理,拍了照片給我,我聯(lián)系了好幾次,最后東西2012.7.12日返回到深圳了,德邦也沒打電話給我,我主動(dòng)聯(lián)系說物品發(fā)貨前是完好的,現(xiàn)在損壞了 如何處理,德邦銀田網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理接了電話說自己有事 等會(huì)讓別的同事聯(lián)系我。過了半小時(shí)他們打電話來說 物品包裝是好的 里面損壞的他們是不負(fù)責(zé)的。我當(dāng)時(shí)就感覺這世道這么黑!這東西很明白就是運(yùn)輸中摔壞的,發(fā)貨前的照片幸好我還保留的有在,運(yùn)費(fèi)出了 也保價(jià)了 東西摔壞就不能承擔(dān)責(zé)任了嗎?德邦物流銀田網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)經(jīng)理 龍景琪13902454283
圖片有發(fā)貨前完好的照片 另外還有幾張是損壞后的照片
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