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投訴主題:欺騙消費(fèi)者

我6月份在粉家人拍攝一套婚紗照,當(dāng)時拍攝的當(dāng)天挺開心的,結(jié)果拿到片以后并沒有我們想象的那么好,而且當(dāng)時我們選片的時候,按照合同上別寫的是底片全部贈送的,然后當(dāng)事選片的那個服務(wù)員說,如果結(jié)婚當(dāng)天要播放片子的時候,可以把這些精修的片子可以給我們的,而且當(dāng)時我們在選擇的過程中,一直讓我們多選點(diǎn),然后在加點(diǎn)錢要幾個相冊,如果精修片是收費(fèi)的話,那為什么不告訴我們收費(fèi)呢,在打回訪電話的時候告訴我是收費(fèi)的,知道相冊是加錢的,那為什么就不告訴我們精修片是加錢的呢,是在給我們打回訪電話的時候才這樣跟我們說,而且當(dāng)事我們在選擇粉家人的時候他們經(jīng)理告訴我們是沒有引擎消費(fèi)的,這還不算嗎,該給我們的東西就給我們唄,還讓我們另外加錢,什么意思啊,而且拿回家以后家人也是很不喜歡的,從7月初反應(yīng)了到現(xiàn)在沒有人給我回復(fù),這就是他們對消費(fèi)者處理的態(tài)度嗎,如果他們抱著這種態(tài)度的話,那這個款,我必須要他們給我退還,我不能總是等著他們把,我都已經(jīng)打算從照了。我希望我像你們反應(yīng)了,你們能盡快的為我解決,
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