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投訴主題:申通快遞破損拒賠

申通快遞破損拒賠

申通快遞破損拒賠

申通快遞單號(hào):588049053393. 發(fā)貨時(shí)現(xiàn)付運(yùn)費(fèi)20元從中山寄到廣州,代收貨款金額455元。里面包含5個(gè)水晶燈,3個(gè)過道燈,3個(gè)小臺(tái)燈?蛻羰肇洉r(shí)驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)5個(gè)水晶燈已經(jīng)全部破損,于是拒收! 快遞退回后,我聯(lián)系申通快遞,快遞公司說是不賠償,不管寄什么東西,破損都是不賠償?shù),還說收件的時(shí)候業(yè)務(wù)員已經(jīng)和我說過了,但根本沒有說過這個(gè)事情。什么世道啊,不管寄什么物品,破損都不賠!快遞單背面的快遞服務(wù)合同明明寫著破損是可以賠償?shù)模? 5個(gè)水晶燈,價(jià)值是325元,另外運(yùn)費(fèi)是20元,要求快遞公司賠償損失合計(jì)345元,另把里面6個(gè)完好的燈退還給我。現(xiàn)在破損的東西還在快遞公司那里。 請(qǐng)315幫忙處理一下,我自己是沒辦法讓快遞公司賠了,只能依靠315的力量了
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