我是三星note2 n7102用戶,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)此款手機與原來宣傳的內(nèi)容嚴重不符,影響出國使用. 三星此種行為涉嫌欺詐,要求按消法規(guī)定處理,三星退一賠一,并在媒體上澄清此事,以免更多用戶上當受騙. 此前有媒體發(fā)現(xiàn)，三星電子官網(wǎng)上的“N7102(聯(lián)通版)”寫明了支持網(wǎng)絡WCDMA 850/900/1900/2100MHz。但就在2月25日，記者再次查看三星官方網(wǎng)站“N7102(聯(lián)通版)”的介紹時，原本存在的“850/1900MHz”兩個頻段遭到刪除，該機型WCDMA3G網(wǎng)絡變成了只支持900/2100MHz頻段。 　　有匿名投訴人稱，三星正在全面銷毀廣告材料，修改網(wǎng)站數(shù)據(jù)，他們掌握了證據(jù)。令他沒有想到地是，“三星正在拼命地掩蓋這件事”。雖然頻段問題，在香港、泰國、澳洲、新西蘭和幾乎整個美洲都存在，但N7102只是在中國地區(qū)發(fā)售，賣給中國人的產(chǎn)品。因為頻段的問題只有在出國漫游使用時才會顯現(xiàn)，所以受影響的用戶數(shù)量并不等于所有購買了該產(chǎn)品的人數(shù)。該匿名投訴人稱自己掌握有三星內(nèi)部銷毀宣傳材料的郵件。