投訴主題:中國郵政EMS調(diào)包郵寄物品以假亂真
投訴日期:2013-03-15 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:楊女士
2月27日我先生從廣州恒福路郵局寄兩條中華兩條五葉神到沈陽,F(xiàn)場稱重分別為615和627克。到沈陽蓮花郵局因過年送件員沒聯(lián)絡(luò)上我婆婆,結(jié)果七天后才送到。送件員不給送到樓上結(jié)果老人家跑下樓并匆忙簽收沒有驗(yàn)貨,結(jié)果發(fā)現(xiàn)全部煙被調(diào)換成中華且無我們做過的記號(hào)!重量變成每包750克,外包裝不是郵政的膠帶!有明顯被拆包的混跡。我們投訴至今無解決方案,婆婆自責(zé)病倒!期間廣州方的回復(fù)就說他們沒問題,而我們強(qiáng)烈質(zhì)疑在沈陽未送貨期間一個(gè)星期發(fā)生什么事?是誰在看管包裹等問題亦至今無答覆,也沒有人去檢驗(yàn)包裹情況!中國郵政此種服務(wù),管理與盜賊有何區(qū)別!?因?yàn)橄嘈胚x擇你們,此種服務(wù)又讓人如何再信任你們!
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