投訴主題:收托運(yùn)費(fèi),但不對(duì)行禮負(fù)責(zé),賣票沒有發(fā)票
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):四川省 投訴人:唐先生
三洋快運(yùn),我想請(qǐng)教你以下幾點(diǎn):
1: 為何賣票沒有正規(guī)的發(fā)票,只是手寫,是否無(wú)視國(guó)家的稅收。
2: 為何司機(jī)可以收托運(yùn)費(fèi),不給任何票據(jù),收費(fèi)后又不對(duì)坐車人的行禮負(fù)責(zé)。
3: 為 何票是直達(dá)車,但要轉(zhuǎn)幾次車才可以到目的地。
4: 為何我第一次,第二次打電話給你說(shuō)此事,你說(shuō)要罰司機(jī)的款,給我們一個(gè)合理的解答,我是等著你的處理結(jié)果,第三次卻說(shuō),當(dāng)初司機(jī)收費(fèi)我們 沒有給你打電話。收后沒有辦法處理。
1月31日,家中的爸媽,兩個(gè)小孩一起從家中出來(lái),其中一個(gè)小孩十一歲,一個(gè)小孩九歲,一共四張 票,票值280元,上面清楚的寫著福德到石巖。不分大人小孩,票上沒有任何發(fā)票,只是手寫一個(gè)數(shù)值在上面。因?yàn)榧抑械睦先硕冀咏呤畾q,也不會(huì)收拾東西,再加上給別人帶了一些四川的臘肉,一共14個(gè)塑料袋。所以選擇坐包車從福德直發(fā)廣東深圳石巖,就是為了方便帶東西。
第一段行程: 從福德上車將人拉到羅家區(qū)新公路,福德為起點(diǎn)站,此時(shí)上車的司機(jī),三洋本人及下面安排上車的人,沒有收取任何的托運(yùn)費(fèi)。三洋是此車隊(duì)最大的老板,電話號(hào)碼是:1389075****.
第二段行程。羅家區(qū)新公路上車。更換一個(gè)司機(jī),此車車牌后三位 是405.此時(shí)司機(jī)翻臉 不認(rèn)人,一定要收取三百元的托運(yùn)費(fèi),才可以上車。不給錢就不準(zhǔn)上車,老人在沒有辦法的情況下,通過(guò)討價(jià)還價(jià),最后將托運(yùn)費(fèi)說(shuō)到二百元。司機(jī)收二百元后,上車,但沒有給出任何的票據(jù)。
第三段行程:從羅家區(qū)本應(yīng)直接到深圳石巖,但此車行程并不如此,也不通知相應(yīng)乖客。而是直接開到東莞的道窖車站,再轉(zhuǎn)到車牌號(hào)為406的車上,老爸年紀(jì)大,老媽暈車嚴(yán)重,小孩年齡小,根本無(wú)力照看所帶行禮,再加上坐車己二十八個(gè)小時(shí),根本不清楚自己的行禮,最后在其他人的幫助下。將行禮轉(zhuǎn)到406的車上。
第四段,家人幾個(gè)在石巖車站接到爸媽,下行禮的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)給朋友帶的一袋臘肉和臘香腸不見,聽我老爸說(shuō),大約五十斤,車上總共只有十多人,無(wú)論如何找都找不到丟失的物品,問(wèn)司機(jī),因?yàn)樗麄冝D(zhuǎn)車的司機(jī),推說(shuō)不知道,因?yàn)閾?dān)心老人的身體,只有給老人說(shuō),掉了就算了,沒有什么的,只有我私底下拿自己的東西陪給朋友。
車站訂票電話:1389073****,1351828****,石巖汽車站電話:0755-27649896,
同時(shí)請(qǐng)為我們保密
投訴目標(biāo):四川蓬安福德鎮(zhèn)三洋快運(yùn)
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