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投訴主題:沈陽北站行李房亂收費

投訴日期:2013-03-15    投訴地區(qū):遼寧省    投訴人:馬先生    

我2人的火車票是2013年1月22號的,到北站行李房托運行李,到站是北京【因為兒子在中國人民大學讀書】2個紙盒箱共計67公斤,當時咨詢臺看車票時說;有車票為半價,結算時問我是快件、還是慢件。我說慢件,結算時讓我交了200元,后來我在網上查詢得知按規(guī)定;隨車票托運行李【50公斤之內】0.35元 就按70公斤,按0.4元。才28元。多收我170元,我有火車票、提貨單復印件和2張100元的連號統(tǒng)一發(fā)票。

投訴處理結果請點擊:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

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