本人于4月份更改移動(dòng)3G動(dòng)感地帶網(wǎng)聊卡,網(wǎng)聊卡套餐為 17000M流量,200M2G流量 500MTD流量 1024M閑時(shí)套餐流量 新套餐出的時(shí)候 本人打電話給客服詢問(wèn)很清楚 1024流量也就是在晚上12點(diǎn)后到早上10點(diǎn)為閑時(shí)段,無(wú)論3G或者2G都是扣得閑時(shí)流量,這段時(shí)間用的流量費(fèi)卻扣得是 500MTD流量 ,扣費(fèi)異常后,本人再次打電話給10086客服, 客服解釋多種多樣 一開始說(shuō) 閑時(shí)流量只有2G網(wǎng)絡(luò)可用 一下子說(shuō) 要把TD流量用完 才可用享用 1024M閑時(shí)流量 投訴后 只答應(yīng)陪我 5元30M流量 因?yàn)槲矣X(jué)得我損失的是 200多M的流量 200多M 陪我30M 我沒(méi)同意,他們只答應(yīng)賠償30m流量 賠償意味著問(wèn)題出在他們那里。覺(jué)得賠償不合理!
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