5月14日發(fā)EMS快遞包裹 發(fā)貨地址:杭州 發(fā)貨目的地:俄羅斯 EMS單號:EE824498635CN
14號發(fā)出起再無任何音訊,5月26號,28號,29號,6月5號及6月24號本人均多次打EMS國際快遞客服電話查詢投訴. 從5月28號客服就登記查詢該件問題,15天內(nèi)回復,結(jié)果拖到現(xiàn)在6月24號足足一個月過去了,仍沒有任何回復,本人再次打電話詢問,居然說還沒結(jié)果,還要再等15天,之前說的15天沒有如期答復,現(xiàn)在一個多月過去了又說要15天,如此循環(huán)推脫,根本就沒有解決問題的態(tài)度.
強烈投訴EMS,索賠貨款和物流費共計2000元.
物流記錄如下
2013-05-14 14:29:00 杭州市郵政速遞物流公司濱江區(qū)分公司 收寄
2013-05-14 19:44:08 杭州市 到達處理中心,來自杭州市郵政速遞物流公司濱江區(qū)分公司
2013-05-14 22:16:29 杭州市 離開處理中心,發(fā)往RUMOWM
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