投訴主題:阿米尼電動車出現(xiàn)安全隱患售后未能解決 | |
投訴目標:阿米尼電動車 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-08-04 | 投訴地區(qū):云南省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91101 |
七月三十日電動車在一年保修內出現(xiàn)電路燒毀,經售后修理(用膠布粘裹)后,八月四日再次出現(xiàn)燒焦異味!再次到售后修理,維修人員將電路元件取下將電路直接聯(lián)接后用膠布粘裹后,本人覺得存在安全隱患,要求其更換部件,但維修人員再三推托,應在保修期內,維修是在保修范圍內,我問如果還是因為線路問題而出現(xiàn)電路燒毀該怎么辦,售后人員的答覆"保修期內修,保修期外付費維修"但本人覺得電動車內線路元件,既然合格必然有其必要,售后隨意拆除,存在安全隱患,是對消費者極為不負責人,希望給予解釋和根換!
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