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在京東買的華碩電腦屏幕有問題不給退換貨

投訴主題:在京東買的華碩電腦屏幕有問題不給退換貨
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:徐女士
投訴時(shí)間:2013-08-06 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91495

7.20號(hào)在京東商城買了一臺(tái)華碩筆記本華碩(ASUS) K45EI323VD屏幕明顯色彩感不強(qiáng)烈屏幕顏色偏白,和朋友在實(shí)體店買的同型號(hào)的華碩電腦對比了顏色明顯有問題,電話聯(lián)系京東要求退回去檢測,退回去以后京東就說是沒有問題的不讓退換貨,問她們?yōu)槭裁葱码娔X屏幕偏白什么原因她們也講不出來就是不給退換貨,還要原物返回,有問題沒問題都是京東她們自己說了算,新買的電腦屏幕明顯的問題也說沒問題不讓退,強(qiáng)烈要求投訴京東

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