我父親于2013年8月日從泊頭市金科壓瓦機械有限公司購買壓瓦機一臺，金額20000余元，購買合同約定，一年內包維護，首次調試回來路費由泊頭市金科壓瓦機械有限公司承擔。 機器收到后我們幾經調試都無法讓機器自動運行，與廠家多次溝通都表示近期人員安排太滿，派不出人手過來調試，后來再打電話都沒人接聽。今天換了一個北京的號打過去，廠家說要交2000塊才來人調試，這與當初簽訂的合同不符。