我前天在京東商城給朋友的朋友下了個(gè)單,今天下午收到你們快遞員的電話,由于我正在開會(huì),且與收件人并不熟悉,并沒有第一時(shí)間反應(yīng)過來是在京東上下的單到貨了。我很禮貌的詢問快遞員是什么東西,快遞員態(tài)度極其不耐煩,非常粗魯?shù)姆磫栁遥骸澳阕约旱臇|西你不知道嗎?”,我說我最近網(wǎng)購多,想不起來,快遞員態(tài)度更加惡劣,沒溝通幾句就把電話掛了。
我于晚上7點(diǎn)半左右給申通撫順分公司的負(fù)責(zé)人打電話找個(gè)說法,該負(fù)責(zé)人不但不給我安慰反而態(tài)度一樣惡劣且偏袒快遞員,我說我要投訴你們,該負(fù)責(zé)人說你愛告就告去,說完直接就掛掉電話了。
我是一個(gè)有多年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人,和快遞員接觸很多。我認(rèn)為大多是快遞員都是辛辛苦苦,靠著本分與誠懇為廣大顧客服務(wù)的。但是,像撫順申通這樣的快遞員,我實(shí)在是第一次見到,申通真的令我失望了。態(tài)度惡劣不說,蠻不講理,不按時(shí)送貨,至今貨物仍未收到,多次打電話協(xié)商未果,強(qiáng)行掛斷電話
希望315能夠?yàn)橐幻胀ㄏM(fèi)者維權(quán)!。。。
投訴對(duì)象:
申通撫順分公司負(fù)責(zé)人:李椒紅 電話:1365423****
快遞員(快遞員并未透露姓名只知道電話) 電話:1884134****
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |