2013年9月22日在淘寶購入游戲光盤一張,指定由順豐速運發(fā)送22元快件,當日下午17點快件跟蹤更新收件,根據以前的服務,快件基本會在23日上午到達目的地。
但是由于臺風的影響快件滯留在深圳,可是臺風在23日已經離開深圳,但快件在25日還在深圳,一直未動過。
順豐承諾最快24小時,48小時內送達,由于臺風影響,我已經可以忍受,但是今天已經25日,快件依舊在深圳,就讓人無法忍受,人家別的快遞公司都不受臺風影響嗎。
我花費的比別的快遞公司貴的價格,享受的卻還不如別的快遞公司的速度,在這期間耽誤我的時間,和精力,這個責任到底由誰來負責。
到不了也提前給通知一下,一句話沒有,還在23日上午發(fā)短信告訴我說快件預計會在23日到達。你這騙誰呢,順豐的服務現(xiàn)在是否已經淪落到了三流快遞公司了。
我在這期間的損失誰來賠償。
希望315能給一個公道。
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