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中國郵政EMS包裹在送貨中不見了

投訴主題:中國郵政EMS包裹在送貨中不見了
投訴目標(biāo):中國郵政包裹 投 訴 人:李女士
投訴時間:2013-10-20 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=104739

我的包裹是從今年10月6號從石家莊翟營大街既往石家莊新華區(qū)學(xué)府路47號河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)北校區(qū),當(dāng)時寄得是中速包裹,當(dāng)時的工作人員告訴我分三中速度:快速中速和慢速,由于身上只帶了20元因此寄了中速,是放在一個中型箱子里的,里面有從俄羅斯海參崴帶回來的巧克力,還有從江蘇帶來的特產(chǎn),還有一個面具。詢問多久可以送到,工作人員說三四天即可。一開始追蹤賬單的時候都有清晰的顯示,但是過了三四天包裹仍然沒送到,當(dāng)時有點(diǎn)不爽,但是網(wǎng)上顯示的是KA郵件開頭的包裹最長到10天送到,于是就耐心等待。但是十天之后再次查看發(fā)現(xiàn)電腦上顯示的是沒有此賬單信息讓隔一個小時再查看。我隔了一個小時還是如此。之后就一直沒有信息。這期間,我包裹的接受者為此感冒發(fā)燒多次去過郵局詢問,郵局都說沒有此包裹的信息。無論如何都要投訴,侵害我的權(quán)益出賣我的信任,我不僅要求他們解釋,還要我的包裹,如國內(nèi)有損壞,我會合理要求賠償!我的訂單號是:KA09012078613 我手中有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)查詢時候的資料!

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