尊敬的315消費(fèi)者協(xié)會(huì):你好!本人9月26號(hào)下午,在?谑心蠈毬粪]政營(yíng)業(yè)廳寄一部手機(jī)(iPhone4S8GB版白色全新機(jī)和優(yōu)質(zhì)保護(hù)膜一張,總售價(jià)3486元)普通包裹單號(hào)(KA01664508846)到往長(zhǎng)沙市瀏陽(yáng)地區(qū)普跡鎮(zhèn)書(shū)院村羅家組張新先生收)9月28號(hào)到達(dá)長(zhǎng)沙地區(qū)時(shí)在途中,包裹不幸丟失,經(jīng)當(dāng)時(shí)包裹包裝嚴(yán)謹(jǐn)防摔防震基本到位,附帶電池不能走航空,未保價(jià),本人當(dāng)時(shí)對(duì)郵政快遞表示強(qiáng)烈的信任采取未保價(jià)的舉措,同時(shí)收件人的地址在包裹進(jìn)入郵政系統(tǒng)收件人輸入錯(cuò)誤,服務(wù)員也并沒(méi)有說(shuō)貴重物品未及時(shí)提醒和包裹丟失的賠償責(zé)任,里面包含所有手機(jī)原價(jià)購(gòu)買(mǎi)票據(jù),經(jīng)過(guò)郵政客服11185查處后,只是說(shuō)到當(dāng)?shù)剜]政營(yíng)業(yè)廳辦理索賠,而藍(lán)天路工作人員一直怠慢至今一個(gè)月,長(zhǎng)時(shí)間耽誤收件人的時(shí)間和精神損失,并沒(méi)有給我和收件人合理的解釋?zhuān)驗(yàn)槭裁丛蚨鴣G失?在什么地方丟失?!郵政快遞類(lèi)似情況平凡出現(xiàn)給廣大人民群眾擔(dān)憂(yōu),同事拒絕售后按原價(jià)賠償包裹損失,讓百姓不得不質(zhì)疑郵政產(chǎn)部?jī)?nèi)部盜竊,由此而不承認(rèn)錯(cuò)誤,特此,致信315協(xié)助!按收件人要求辦理全額索賠,至今?趨^(qū)域郵政廳相關(guān)工作人員未給予合理的回復(fù)和解釋?zhuān)褙?cái)產(chǎn)安全不受侵犯,利用法律武器保護(hù)自己合法權(quán)益,希望315消費(fèi)者協(xié)會(huì)給予我本人和收件人討回個(gè)公道!在此言謝!消費(fèi)者受:熊浩,13034999926!
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