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圓通速遞公司自身錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞延誤

投訴主題:圓通速遞公司自身錯(cuò)誤導(dǎo)致快遞延誤
投訴目標(biāo):圓通速遞 投 訴 人:何女士
投訴時(shí)間:2013-10-28 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106302

24日上午發(fā)出的快遞,下午查詢已有跟蹤信息。同城快遞應(yīng)為次日上午到達(dá)。結(jié)果26日仍未到達(dá),致電快遞公司告知發(fā)錯(cuò)了倉庫要重新發(fā)。跟快遞公司說東西是有急用的能不能26日上午送,快遞說統(tǒng)一發(fā)送,沒辦法。至今已28日快遞仍未收到。 快遞物品為一張價(jià)值300元的生日蛋糕折扣卡,26日過生日要用的?爝f未送到導(dǎo)致折扣卡未能使用直接造成經(jīng)濟(jì)損失60元。 五環(huán)內(nèi)同城快遞至今已延誤四天,且快遞公司至今既未說補(bǔ)救賠償,也不做任何聯(lián)系,也始終未進(jìn)行發(fā)貨,就是干脆棄之一邊不予理睬。實(shí)在沒辦法特請(qǐng)求315幫忙調(diào)解,希望盡快將快遞送到,并且賠償直接經(jīng)濟(jì)損失60元。 速遞單號(hào)6423762912

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