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天天快遞快遞丟了

投訴主題:天天快遞快遞丟了
投訴目標:天天快遞 投 訴 人:酈先生
投訴時間:2014-01-10 投訴地區(qū):浙江省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=117993

12月12日寄往舟山一份文件,天天快遞官網(wǎng)顯示13日已經簽收。后跟對方聯(lián)系,根本就沒有收到,后來請?zhí)焯炜爝f幫忙協(xié)查到底誰簽收的,天天快遞無論是總部客服也好 杭州古蕩分部也好,總推脫對方業(yè)務員電話不接查不到。直到第二天我自己聯(lián)系上才,舟山當?shù)氐目爝f員解釋是就扔在目標地址所在大樓的一樓大堂,也沒讓對方簽字也沒跟收件人打個電話,目前快遞已經遺失。14日后就一直跟天天快遞聯(lián)系如何處理,對方一直拖著。賠償錢是小事情,畢竟東西遺失都遺失了,損失也沒法計算的。但這個態(tài)度讓我覺得必須不依不饒要追一個說法,要給我們自己維權。

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