投訴主題:7-11過期廣告 誤導(dǎo)消費(fèi)者多消費(fèi) | |
投訴目標(biāo):7-11 | 投 訴 人:楊女士 |
投訴時(shí)間:2014-01-10 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118035 |
2014年1月10號在該店買咖啡,看到促銷信息第二件半價(jià),于是就買,但結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)不是半價(jià),店員解釋說該促銷活動(dòng)早在5號就已經(jīng)結(jié)束,但是促銷廣告一直放在原處。言語間還責(zé)怪消費(fèi)者沒看清楚,態(tài)度極其惡劣。在7-11是第二次遇到過此事,所以非常不理解,既然已經(jīng)促銷過期,為何不及時(shí)拿掉促銷廣告,結(jié)賬時(shí)也不提醒顧客該促銷已經(jīng)截止。他們完全是故意欺騙消費(fèi)者。
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