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蒼南縣龍港鎮(zhèn)新科文具廠收費(fèi)問題

投訴主題:蒼南縣龍港鎮(zhèn)新科文具廠收費(fèi)問題
投訴目標(biāo):蒼南縣龍港鎮(zhèn)新科文具廠 投 訴 人:朱女士
投訴時(shí)間:2014-03-13 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=128597

本公司因業(yè)務(wù)需要,制定一批請(qǐng)柬,在阿里巴巴上找到一溫州廠家,“新科文具廠”又名“新科印業(yè)”,我方先是將自己以前打的樣(原先我們打的樣,廠家從不收取打樣費(fèi))寄給新科,后新科的小潘根據(jù)我們的要求報(bào)了一個(gè)價(jià)格給我方,我方要求新科打樣,這時(shí)候,小潘告知我們要收取打樣費(fèi)500元,批量做成品時(shí)返還300元。 因?yàn)樾驴圃趫?bào)價(jià)的時(shí)候明確告訴我們,是根據(jù)我們的樣品材質(zhì),我便打款500元到新科賬戶進(jìn)行打樣,但是收到的樣品卻和我們的樣品材質(zhì)明顯不符,紋路不清晰,紙張顏色太亮,(因?yàn)槲覀兪亲稣?qǐng)柬,喜慶的,所以要求顏色是很紅的,而且我們聯(lián)系的時(shí)候明確規(guī)定要和我們提供的樣品材質(zhì)一樣。)我方不滿意,聯(lián)系小潘,要求換紙張,后小潘又給我們寄了三個(gè)樣品紙過來,經(jīng)過我方領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,我聯(lián)系小潘要求用1#紙,并且已經(jīng)開始擬定制作合同。因領(lǐng)導(dǎo)要求,我們需要跟新科確認(rèn)樣品工藝、材質(zhì)并且雙方在樣品上蓋章,我方確認(rèn)紙張和工藝后蓋章寄給新科,而新科小潘收到貨后卻告知我們1#紙沒有,只能用我們之前的打樣紙。我們已經(jīng)明確說明不要打樣紙,要求換紙,如果又用打樣紙,我為何要你們寄別的樣紙?之后小潘又給我們寄了兩款紙樣,紋路是清晰了,但是顏色明顯泛白。 所以我方要求新科退還打樣費(fèi)用,新科卻不肯同意,說一定要制作了才能返還300元。請(qǐng)問,如果您的紙樣達(dá)標(biāo)了,我們會(huì)不做嗎?如果您的1#紙有貨,為何不做?現(xiàn)在是因?yàn)槟銈儧]有我們要求的紙,你們的紙不達(dá)標(biāo)。我也不是憑空說什么紙的,我也給你們看樣品的。 其實(shí)我總是在給你們機(jī)會(huì),而你們呢?給我們看的樣品哪個(gè)快遞費(fèi)你們付的?每個(gè)都是到付件,連順豐的快遞員都驚呆了!

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