投訴主題:順豐快遞郵寄電視損壞 | |
投訴目標:順豐快遞 | 投 訴 人:胡女士 |
投訴時間:2014-04-27 | 投訴地區(qū):河南省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=140419 |
網(wǎng)購樂視電視,到貨時家中停電,沒有試。 當時問快遞員,說如果電視有問題,就聯(lián)系他。 第二天來電發(fā)現(xiàn)電視屏幕破損,無法觀看,給他聯(lián)系,以及順豐聯(lián)系,始終無法解決問題。 順豐把問題推給樂視,樂視說不是質量問題,要聯(lián)系順豐。已經(jīng)過20天,始終無法解決問題。
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