我于3月8日在強(qiáng)軍寵物店購買松獅犬寵物一只，犬的價(jià)格1300元，食品及籠子500元，當(dāng)時(shí)買的時(shí)候協(xié)議上說明可換，結(jié)果3月10日發(fā)現(xiàn)松獅犬不進(jìn)食，拉稀，嘔吐。 接著本人立即去寵物店討說法，他們態(tài)度強(qiáng)硬，五六個(gè)店員一起圍著我，非說我的狗只是普通感冒，于是我當(dāng)場(chǎng)在那邊花了100元做了細(xì)小和犬瘟的測(cè)試，測(cè)下來是細(xì)小病毒，我要求退款，被當(dāng)場(chǎng)拒絕，且態(tài)度囂張，并對(duì)我進(jìn)行侮辱嘲諷，我表示315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日要到了，希望他們能好好與我協(xié)商調(diào)解，但是他們表示像315這樣的日子他們都屢見不鮮了。 后來我拿出單子，表示當(dāng)時(shí)購買的時(shí)候如遇健康問題可以換狗，他們才允許我當(dāng)場(chǎng)換一只，并指著一只價(jià)格300的狗讓我換，我覺得1300的狗換300的非常不合理，并且也不是我想買的品種，但他們繼續(xù)威脅我，我迫于壓力換了便宜的寵物。 我覺得這個(gè)商家的做法非常讓人氣憤，并且在網(wǎng)絡(luò)上我也看到了很多網(wǎng)友對(duì)他的投訴，但是像這樣的毒瘤為什么能夠?qū)掖纹垓_善良的消費(fèi)者，我真切希望相關(guān)部門能夠出面幫助我們?nèi)【嗊@家傷天害理的寵物店。