投訴主題:申通快遞投遞慢 | |
投訴目標:申通快遞 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我經(jīng)常在淘寶買東西,一般來說都沒有要求賣家發(fā)特定什么快遞,但最近幾次交易賣家發(fā)的是申通,這下問題可來了。從廣州到深圳,頭一天晚上收件,第二天下午還是在發(fā)往深圳中轉(zhuǎn)部的狀態(tài)。打電話去問客服,客服愛理不理的說:同省不同市需要兩到三天。這叫什么快遞???慢遞還差不多。廣州到深圳就這么點路程,平常時間,不是淘寶促銷什么的日子,開車兩三個小時怎么也到了吧。而上一次在4月21號下午3:54左右發(fā)的貨,4月24號晚上10點多才到深圳,期間什么消息都沒有,我都以為快遞丟了,打了無數(shù)電話,賣家也一起查,到4月24號才有到了深圳的消息,25號才配送。這也實在太過分了。申通還能再慢點嗎?