| 投訴主題：優(yōu)步打車多收費(fèi)找不到客服解決 | |
| 投訴目標(biāo)：優(yōu)步 | 投 訴 人：趙先生 |
| 投訴時間：2016-07-21 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
我早上上班，第一次使用優(yōu)步，收費(fèi)50元，后發(fā)現(xiàn)是我選錯了跨城(這是優(yōu)步APP默認(rèn)的)，不會用，導(dǎo)致4公里的同城內(nèi)收費(fèi)了50元，我要求退回我相應(yīng)的金額。 優(yōu)步電話都沒有一個，路線在截圖上。 我賬號15627309158， 乘車時間2016/7/20早上8點(diǎn)。 優(yōu)步是用郵件聯(lián)系，我郵箱恰好收不到優(yōu)步的郵件，導(dǎo)致找不到客服。更沒有客服電話，現(xiàn)尋求315解決。
