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投訴去哪網(wǎng)橫行霸市

2018-09-11 09:22:15    上海市        點(diǎn)擊:

6月25日因故改簽機(jī)票,在起飛前一天改簽還收取高額改簽費(fèi),難道就沒人管管這樣的霸市行為嗎? 8月28日因故改簽扣又取高額改簽費(fèi),兩次都是首次改簽,均航班起飛前一天改簽,就沒人能管管這種不合理行為? 8月30日因天氣原因航班被航空公司取消,當(dāng)天申請退款,到9月11日還沒退回,橫行霸市。欺詐行為沒人管管嗎?

回復(fù)內(nèi)容:

商家:

此單消費(fèi)者反饋航變退票未到賬,核實旗艦店告知已退,表示關(guān)聯(lián)單hiy180828141230602 改期手續(xù)費(fèi)電子發(fā)票未收到,關(guān)聯(lián)單開單處理,此單協(xié)商成功;

消費(fèi)者:

為什么只聽商家單方面說法,霸王條款商家自己說了算,并不存在協(xié)商成功,商家并沒與我協(xié)商任何事,不能接受商家處理結(jié)果;

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