于2018.12.21凌晨三點在我不知情的情況下被無端扣費，投訴蘋果客服，回復冷漠，拒不退款。已經(jīng)是第二次被該軟件(掃描全能王）在我不知情未確認的情況下自動扣款，兩次情況一樣，第一次順利退款，第二次拒不退款，態(tài)度惡劣！