本人通過(guò)58同城的廣告，看到鞍山森瑞汽車(chē)租賃有限公司，銷(xiāo)售正規(guī)合法的網(wǎng)約車(chē)。于2018年3月9日。在該公司全款購(gòu)買(mǎi)了一輛合法網(wǎng)約車(chē)。公司口頭承諾兩個(gè)月內(nèi)辦理道路運(yùn)輸許可證，現(xiàn)在已經(jīng)一年了，公司沒(méi)有給我們辦理道路運(yùn)輸證。并且我們的車(chē)輛的行車(chē)執(zhí)照上寫(xiě)的是非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。而公司給我買(mǎi)的保險(xiǎn)是營(yíng)運(yùn)保險(xiǎn)。經(jīng)詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)公司和保監(jiān)會(huì)，若車(chē)輛在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生重大交通事故，由于車(chē)輛使用性質(zhì)不附，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。我們多次找到公司要求退車(chē)，或者把車(chē)輛轉(zhuǎn)到個(gè)人名下。公司不給退車(chē)，而且車(chē)輛轉(zhuǎn)到個(gè)人名下，還要收取高額的費(fèi)用。森瑞公司以銷(xiāo)售正規(guī)網(wǎng)約車(chē)的廣告欺騙消費(fèi)者。購(gòu)車(chē)后不給辦理營(yíng)運(yùn)手續(xù)，而且還要收取管理費(fèi)，高額的車(chē)輛保險(xiǎn)。受害人數(shù)已達(dá)到162人。