在線投訴:“蘋果手機(jī)APPLE STORE”上下載APP“湯姆貓跑酷”未輸入付款密碼進(jìn)行付款消費(fèi)。凌晨被刷走8筆費(fèi)用,工作人員聯(lián)系,追回款項(xiàng),蘋果客服工作人員設(shè)置“雙重認(rèn)證”,并稱不輸入密碼,這樣的情況不會(huì)發(fā)生。
現(xiàn)訴求如下:1.追回相應(yīng)款項(xiàng)。2.賬戶的安全性。訂單號(hào):MKWQGTQG4K。
在線投訴:“蘋果手機(jī)APPLE STORE”上下載APP“湯姆貓跑酷”未輸入付款密碼進(jìn)行付款消費(fèi)。凌晨被刷走8筆費(fèi)用,工作人員聯(lián)系,追回款項(xiàng),蘋果客服工作人員設(shè)置“雙重認(rèn)證”,并稱不輸入密碼,這樣的情況不會(huì)發(fā)生。
現(xiàn)訴求如下:1.追回相應(yīng)款項(xiàng)。2.賬戶的安全性。訂單號(hào):MKWQGTQG4K。