在線投訴：2020年3月17日，通過(guò)小鹿情感平臺(tái)支付6800元挽回套餐。支付前，導(dǎo)師未告訴服務(wù)周期，也沒(méi)有告訴我服務(wù)具體項(xiàng)目，只是一個(gè)勁保證可以挽回，而且保證會(huì)利用微信成立一個(gè)專業(yè)群在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)響應(yīng)我的需求，結(jié)果付錢后發(fā)現(xiàn)完全不是她所說(shuō)的這樣，連續(xù)十幾天沒(méi)有主動(dòng)聯(lián)系我，只扔給我一本電子書(shū)讓我自己看。群里我說(shuō)過(guò)兩次話，結(jié)果半個(gè)月過(guò)去了，群里五六個(gè)所謂的導(dǎo)師沒(méi)有一個(gè)回復(fù)，更不用說(shuō)實(shí)時(shí)響應(yīng)了。而且分給我的導(dǎo)師極其不負(fù)責(zé)任，她不聯(lián)系我，我聯(lián)系她也很少有回應(yīng)，付款前告訴我服務(wù)時(shí)間是13：00～22：00，結(jié)果晚上8：00我有問(wèn)題找人已經(jīng)不回應(yīng)了。每次好不容易給我回復(fù)語(yǔ)音，說(shuō)話都特別沖，感覺(jué)解決問(wèn)題不可能，而且一說(shuō)退款立馬沒(méi)有回應(yīng)。