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【在線投訴】“優(yōu)駕行”加油券無法使用退款遲遲未到賬

2022-09-30   陜西省   整理/阿冉   點(diǎn)擊:

  2020年8月,陜西省西安市的王先生在“優(yōu)駕行平臺”購買共2000元加油券。

  在使用3張共計(jì)300元后,該加油券便無法使用。2020年10月,王先生按“優(yōu)駕行”平臺提示的操作辦理了退款手續(xù),但一直未收到退款。

  2021年7月王先生又按“優(yōu)駕行”平臺提示于重新填報(bào)了退款信息。但時(shí)至今日仍未收到退款。其間王先生多次詢問該平臺退款情況,得到的答復(fù)都是正在辦理,但兩年之久錢仍未退款到賬。

  王先生的訴求“優(yōu)駕行”平臺盡快退還剩余加油券費(fèi)用1700元。

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