2018年8月21日在交易貓網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)一個(gè)夢(mèng)幻西游手游賬號(hào)，購(gòu)買(mǎi)期間問(wèn)過(guò)客服是都會(huì)被封號(hào)，客服說(shuō)沒(méi)有登錄游戲，我也就沒(méi)有說(shuō)什么按照客服要求進(jìn)行操作，當(dāng)天晚上登錄游戲發(fā)現(xiàn)游戲角色已被永久封號(hào)，嘗試與游戲方多次協(xié)商無(wú)果，游戲方給出的回答是聯(lián)系線下平臺(tái)，并向線下平臺(tái)維權(quán)。我在8月22日向交易貓平臺(tái)申請(qǐng)仲裁。8月25日交易貓已聯(lián)系過(guò)程無(wú)誤仲裁賣(mài)家，并將錢(qián)打給賣(mài)家。交易貓平臺(tái)沒(méi)有對(duì)所出售的商品進(jìn)行審核，出了問(wèn)題推卸責(zé)任，幫助賣(mài)家進(jìn)行欺騙消費(fèi)者。