1、2018年5月24日，本人在淘寶小米官方旗艦店買(mǎi)了三臺(tái)電視機(jī)，在5月27日時(shí)我申請(qǐng)他們給我開(kāi)發(fā)票（因?yàn)樗麄兪谴_認(rèn)收貨之后才給開(kāi)發(fā)票），但是他們發(fā)票6月5日才給我開(kāi)來(lái)，公司在6月1日將發(fā)票信息進(jìn)行了更換，商家這種行為導(dǎo)致這張發(fā)票作廢。

2、我在9月1日收到公司信息說(shuō)這張發(fā)票是廢票需要重開(kāi)，當(dāng)天我聯(lián)系了淘寶小米官方旗艦店客服，客服告知需要將發(fā)票寄回，他們才能給我進(jìn)行更換，我寄出后于第二天（9月2日）他們收到我寄的發(fā)票，之后到今日（9月11日），發(fā)票仍未更換完成，已嚴(yán)重影響我的工作，同時(shí)在淘寶對(duì)客服進(jìn)行詢問(wèn)，給出的結(jié)果是“我們只能進(jìn)行催促”“這個(gè)是專員處理的”這些話語(yǔ)。