本人于2018年11月1號向客服337477要求價保，該名客服完全不了解價保規(guī)則，最重要的是6分鐘的時間跟我說一句請稍等，算啥，晾著客戶還理直氣壯？什么服務(wù)質(zhì)量服務(wù)態(tài)度？我也教她如果解決不了你就記錄反饋給后臺專員處理，不懂怎么價保還非得扯到1點15分還不肯記錄反饋和投訴，浪費了一個多小時的時間，對于這種服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度一直在浪費我時間，我實在沒犯法，只能來貴處尋求維護自己權(quán)益，謝謝！