雙12在京東購買了阿迪達(dá)斯鞋子一雙衣服兩件。現(xiàn)在12月21號了還沒發(fā)貨，要求賠償延遲發(fā)貨金額的30%

回復(fù)內(nèi)容：

商家：尊敬的客戶您好，經(jīng)核實(shí)此單已為您安排退款處理，感謝您對京東的支持，謝謝。；

消費(fèi)者：為什么承認(rèn)延遲發(fā)貨，對后續(xù)發(fā)貨并簽收的用戶可以申請補(bǔ)償。而退款了就不行。；