我于11月12日在米家有品平臺眾籌里買了399的智米電暖器,因為商家宣傳浴室可以用,我就是為了浴室能用才買的,買前詢問客服,客服說浴室可以用,淋到水也沒問題,我才下單買了。收到貨后,說明書明確寫著不能淋到水,又聯(lián)系客服,客服說不能淋到水,那我買之前告訴我可以,沒問題,F(xiàn)在我要退貨,告訴我七天可以退貨,但是運費我承擔(dān),我覺得我不能承擔(dān)運費,是客服誤導(dǎo)我消費,我才買的,買了不能用,不是我的錯。圖一圖二是買之前的聊天記錄,客服說淋到水沒問題,圖四是我收到貨給客服發(fā)了說明書,說明書寫著不能淋水,客服又給我發(fā)了這個截圖,那我想說,我沒買時為什么不告訴這些?買完了就不管了,退貨還要我承擔(dān)運費,不合理,客服誤導(dǎo)我消費。現(xiàn)在馬上就過七天了,七天過了米家有品更不能給我退貨了,與商家聯(lián)系兩天了,沒有結(jié)果,再耽誤下去貨都不能退了。 請組織給老百姓做主。