在線投訴：我在“綠森商城”購買了一部紅米k308+128，開了發(fā)票，之后因為物流原因我申請了攔截快遞，退貨退款，在20年2月20日商家已經(jīng)收到了商品，到至今2月27日還沒有退款到賬，期間聯(lián)系過好幾次客服，客服一直說是商品沒有入庫，不能退款，要等到商品入庫了就給退款。