在線投訴:我于2020年1月16日,通過“淘寶網(wǎng)”平臺購買了汕頭市“諾邦玩具有限公司卓優(yōu)旗艦店”出售的航拍飛行器一套,繳納了1190.24元全款。對方宣傳該飛行器能飛1000米高,2000米遠(yuǎn),2000米圖傳,3500毫安大電池 。1月20日到貨,我發(fā)現(xiàn)收到的電池并不是3500毫安,而是3150毫安。次日,我拿飛行器去試飛,想確認(rèn)飛行器是否如賣家所說能飛高1000米,沒想到剛飛到120米高就飛不動了,根本不能達(dá)到商家所說的1000米高度。我的操作是按照賣家提供的飛行視頻教程進(jìn)行操作的。而且并未開發(fā)票,也沒有品牌說明,只有一個說明書。 情況反映給賣家客服,客服含糊其辭不給退貨,說已經(jīng)損壞拒絕退換,淘寶數(shù)次投訴均無果,這是我方不能認(rèn)可和接受的?浯筇摷傩麄鳎腋鞣N理由拒絕退貨。