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途牛網(wǎng)預訂歡樂谷門票不給予及時退款

     9月1日在途牛網(wǎng)訂了2張歡樂谷門票,有效期至9月15日,因為看到上面寫著未消費可以退款,而且由于工作原因,結果在指定的時間內沒去成,在有效期最后一天也就是9月15日,我打電話給途?头,她說下周一去問問景點有無消費就可以退票,但是我等到下周一沒有任何信息,周二打電話過去,對方說那位客戶休假了,周三再給我回復,但是周三也就是今天早上仍無回復,我又打電話過去,她們說她那位同事已經(jīng)幫我申請了退票,要我再等9-15天,票款可以退回,結果沒過幾個小時她打電話告訴我申請超過了有效期,不能退票,我簡直暈了,途牛真實坑爹啊。還請消費者協(xié)會替我維權啊,打擊這些不誠信的商販。

標 簽:途牛網(wǎng)
 

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