8月24日,從南昌出發(fā)去瑪雅水公園玩,一行50多人,晚上7時(shí)左右買(mǎi)票進(jìn)去,結(jié)果一進(jìn)去就下雷陣暴雨,一分鐘沒(méi)玩,換好泳衣在里面晃了1-2個(gè)小時(shí)就出來(lái)了,所有設(shè)備停止工作,九點(diǎn)多才停雨,景點(diǎn)沒(méi)有任何交待,只是說(shuō)天氣原因無(wú)法退票,團(tuán)隊(duì)票也不能改簽(個(gè)人票可以改簽),買(mǎi)團(tuán)隊(duì)票不是用錢(qián)買(mǎi)的嗎?這是為什么,是不是霸王條款,游客的利益如何保障。
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