| 投訴主題：攜程訂購機票改簽遲遲不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：攜程網(wǎng) | 投 訴 人：高先生 |
| 投訴時間：2013-09-30 | 投訴地區(qū)：甘肅省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=101438 | |
本人于2013年9月10日在攜程上訂購國內(nèi)機票，訂單號為655617026 ，已付款，后因行程原因?qū)C票改簽至2013年9月8日，攜程客服當(dāng)時回復(fù)說是新票使用后辦理退票，但后多次聯(lián)系在線客服，均未得到明確答復(fù)，也未見任何處理，同時也未見專員回電，現(xiàn)已20個工作日，仍未收到任何退款
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
