事情是這樣的,9月13日在攜程網(wǎng)預(yù)定了遼寧營口熊岳天沐溫泉門票4張,并預(yù)付了全部金額,由于行程發(fā)生變化我當(dāng)日取消訂單對方未處理,次日被電話以不明理由告知不允許取消訂單,并強行從我信用卡預(yù)受扣除672元 但是我并未取得門票 且訂單顯示為成交。當(dāng)我在網(wǎng)站點評,告訴其它消費者這一實情的時候,點評被網(wǎng)站系統(tǒng)自動刪除,并事后攜程方打電話要求我修改點評。我懷疑網(wǎng)站點評弄虛作假,你們可以發(fā)現(xiàn)所有的評論都是清一色的好評。因此我要投訴攜程網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)欺騙消費者。
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