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去哪兒網(wǎng)代理商麗景優(yōu)選不退票

2014-06-09 17:59    黑龍江    李程無限    點擊:

投訴主題:去哪兒網(wǎng)代理商麗景優(yōu)選不退票
投訴目標:去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:李程無限
投訴時間:2014-06-09 投訴地區(qū):黑龍江
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=151062
      在此代理商購買了一張六月四日太原飛哈爾濱的機票,因病無法出行,遂提交退票申請,并郵寄診斷書等相關證明。診斷書為六月三日航班起飛日期前出具,六月四日開藥但藥費發(fā)票因醫(yī)院機器故障直至六月五日才打印,航空公司規(guī)定因病是可以全額退票,但代理商借此藥費發(fā)票日期不符合規(guī)定不給退票,只退機建燃油,但醫(yī)院出具診斷書的時間才為法律認可的本人患病時間,后不接電話,將本人手機號拉黑,望有關部門幫助解決,如不成則繼續(xù)上訴。
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