投訴主題:去哪兒網(wǎng)機(jī)票退款不予全退 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:祁女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-24 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=159787 |
7月22晚,在去哪兒網(wǎng)訂上海飛廈門(mén)的機(jī)票,機(jī)票名字填寫(xiě)錯(cuò)誤,立即申請(qǐng)退款,幾日后,670的機(jī)票,只退了190,這種霸王條款,太不合理了!無(wú)法接受這樣的退款結(jié)果,請(qǐng)主持公道!我們不是企業(yè),我們沒(méi)有權(quán)利,但我們?cè)谌,也要維護(hù)自己的權(quán)益。沒(méi)有坐這個(gè)座位憑什么讓我付款?