投訴主題:去哪兒旅行和代理商,因特價原因不給改機票 | |
投訴目標:去哪兒旅行,和代理商 | 投 訴 人:海先生 |
投訴時間:2016-02-15 | 投訴地區(qū):內蒙古 |
在去哪兒網(wǎng)買了25號從北京到上海,27號從上海到北京的機票,但是買的時候根本就沒有提示,不可改簽,不可退票,機票訂單頁面就有改簽,但是我提交去哪兒網(wǎng)以特價票原因拒絕,這不是霸王條款么,別的網(wǎng)站特價票根本就沒有改的頁面,但是我覺得我這個在聯(lián)合航空的機票里也不是2.5折吧,我的要求不多就給我把這兩個機票改簽了,我去哪兒網(wǎng)投訴根本無用,所以來這里投訴,我的要求是讓我改簽,我們是消費者,還有十天的時間他們改簽也根本沒有損失,但是去哪兒網(wǎng),和代理商根本就不給改,所以請明察,需要圖片我都可以提供