投訴主題:去哪兒網(wǎng)北京南昌飯店惡意延遲寄送發(fā)票 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:袁先生 |
投訴時間:2016-06-23 | 投訴地區(qū):河南省 |
6月1號預定酒店一晚 離店后等待收取發(fā)票,可是一直到6月18號還是沒有發(fā)票寄出的信息,于是撥打客服電話催促寄送發(fā)票,客服也接聽并受理了問題,可是一直搪塞說已經(jīng)處理完成,并告訴我說3至15個工作日才可以寄出發(fā)票!但是并沒有實質性的進展,23號還沒有發(fā)票寄出的信息,25號公司截止報銷當月發(fā)票。