6月16號在同程網定的8月17號去菲律賓長灘島的旅行。 南海仲裁后，兩國關系，我第一時間聯(lián)系同程的客服，要求換線路。 可對方表示，此路線是旅行社包機的，包機費用已出，不給退。旅行合同是郵箱回復的，沒有實質簽字。合同上標明，出發(fā)前29到15天取消行程的，按旅游費用總額的2%收取違約金。可是現在他們以包機費用已出為理由讓我們承擔高額的費用。 因為菲律賓在南海問題上的態(tài)度，讓我們覺得對此趟旅行的人身安全充滿擔心。而且處于愛國心態(tài)，我覺得現在也實在不適宜去菲律賓旅行，所以我們要求更改線路。我們現在已經離出發(fā)日期提早一個多月提出請求，并不過分，所以我們不想承擔不必要的損失。希望同程網能給我們全額退款，或者給我們換其他線路。