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【投訴解決】中公教育未成功提供服務(wù)申請(qǐng)退款后3個(gè)月到賬

2022-07-01   天津市   整理/阿冉   點(diǎn)擊:

  2022年3月21日,天津市寶坻區(qū)的袁先生在中公教育天津?qū)氎娣止緢?bào)名了“專升本學(xué)歷提升服務(wù)”,實(shí)際支付8000元。

  3月22日,中公教育工作人員聯(lián)系袁先生表示未能在相應(yīng)學(xué)校報(bào)名成功。于是袁先生辦理了退費(fèi)手續(xù),對(duì)方表示退款需45天到賬。但中公教育并未按約定時(shí)間進(jìn)行退款,后期袁先生多次電話投訴、詢問(wèn)退款到賬時(shí)間。

  【投訴解決】6月29日中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行消費(fèi)投訴平臺(tái)工作人員回訪得知,中公教育已于2022年6月10日全額退還袁先生“專升本學(xué)歷提升服務(wù)”費(fèi)8000元。

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