在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,內(nèi)蒙古興安盟質(zhì)監(jiān)局結(jié)合自身特點,突出“五個注重”,激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新務實、關(guān)注民生、廉潔自律、爭當先進模范的熱情。
一是“注重學習”。建立學習例會制度和自學督查制度,有計劃地開展自學。根據(jù)業(yè)務工作創(chuàng)新發(fā)展的需要,將業(yè)務知識、業(yè)務技能納入學習范圍。通過學習,干部職工業(yè)務素質(zhì)得到提高,做到了解釋政策“一口清”,執(zhí)行政策“一次準”。二是“注重服務”。結(jié)合職能工作,對全盟開工的重大工程項目進行詳細梳理,找準介入點,為企業(yè)的質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備工作量體裁衣,提供上門服務,對重點項目中涉及質(zhì)監(jiān)部門的事項實行事前告知、事中監(jiān)幫、事后回訪的服務模式,主動了解企業(yè)需求,多種渠道為企業(yè)提供服務。三是“注重維權(quán)”。充分利用12365質(zhì)監(jiān)投訴舉報電話,切實維護群眾利益。結(jié)合正在進行的農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯的顯要位置噴涂“質(zhì)監(jiān)打假舉報電話12365”標志進行宣傳。四是“注重制度”。對全盟系統(tǒng)執(zhí)法人員進行業(yè)務培訓,強化學習說理式行政處罰文書的制作,繪制權(quán)力運行流程圖并對社會公開,做到流程清楚、要求具體、期限明確,讓權(quán)力在“陽光”下運行。五是“注重效能”。推行機關(guān)標準化建設(shè),進一步推行精細化、規(guī)范化、人性化管理,落實崗位責任制,明確各職能科室的崗位職責、辦事標準、時限及服務規(guī)范,優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,做到能辦的事不拖延,能辦完的事即時辦,不能辦的事情依據(jù)政策耐心解釋清楚。(郭鳳秋)
郭鳳秋